Hodnocení obchodu

Dobrý den, všechna skla máme určena vždy pro konkrétní model telefonu. Samozřejmě se může stát že jeden rozměr skla může sedět na více modelů telefonů, nicméně vždy ručíme za správnost zaslaných skel. V případě, že se sklo liší výrazně a jinak než je uvedeno v popisu produktu, prosíme o zaslání fotografie skla přiloženého na displej telefonu. Následně celou záležitost ověříme. Děkujeme za spolupráci, Tým Bewear

Dobrý den, poštou jste nám společně se sklem zaslal odstoupení od kupní smlouvy. Nikde nebylo zmíněno, že chcete uplatnit reklamaci, byť ani v poznámce nikde nebylo, že sklo nepasovalo. To, že Vám sklo nesedělo, jsme se dozvěděli až dodatečně, kdy jste nás urgoval s vrácením peněz, které jste v ten moment měl už více než 20 dní na svém účtu. V obchodních podmínkách, které vychází z platných zákonů, máme uvedeno, že v případě, kdy dojde k částečnému odstoupení od kupní smlouvy (ostatní výrobky z objednávky jste si nechal) a cena zboží, které jste si ponechal je menší než částka, u které je doprava zdarma, zaniká nárok na dopravu zdarma a máte povinnost dopravu uhradit. Proto byla Vaše částka na vrácení ponížena o dopravu za zboží. Tyto obchodní podmínky jsou dohledatelné na našem e-shopu a zároveň jste s nimi souhlasil při odesílání objednávky, z čehož soudíme, že jste jim porozuměl a souhlasil s nimi. Nemyslíme si tedy, že k pochybení došlo z naší strany. Děkujeme. Tým Bewear

Dobrý den, ve Vaší objednávce vidíme sklo (nikoliv kryt) na Xiaomi Redmi 12, telefon Xiaomi Redmi 12 Pro ať už 4G nebo 5G neexistuje. Pravděpodobně jste chtě objednat sklo na Xiaomi Redmi NOTE 12 Pro, bohužel jste však objednal špatný model. Vaše recenze nás mrzí, zvláště proto, že za chybnou objednávku z Vaší strany určitě nemůžeme. Pakliže jste sklo nepoužil, ozvěte se nám na e-mail a domluvíme se na výměně nebo vrácení. Tým Bewear

Dobrý den, neevidujeme od Vás žádnou reklamaci nebo stížnost. Ozvěte se nám prosím na e-mail bewearcz@gmail.com a připojte fotografie krytu i Vašeho telefonu. Je možné, že jste objednal kryt na jiný model. Situaci ale určitě s Vaší spoluprací vyřešíme :-). Tým Bewear