Hodnocení obchodu

Dobrý den, po e-mailu jste s námi řešil vícero věcí, včetně otevírací doby vybrané pobočky České Pošty. Na Vaši stížnost ohledně skel jsme reagovali, tak jako na všechny ostatní dotazy, okamžitě a požádali o zaslání fotografií. Je to už 6 dnů a prozatím jsme nedostali odpověď ani požadované fotky. Bez nich bohužel problém nedokážeme efektivně vyřešit. Tým Bewear

Dobrý den, ano, to je správně. U Vámi objednaného skla tuto informaci máme uvedenou: "Nepokrývá displej až do okrajů (vzniká 1-3 mm mezera mezi sklem a rámečkem telefonu)". Pakliže chcete sklo, které pokrývá celý displej, je třeba objednat jiný výrobek, který tuto vlastnost má. Tým Bewear

Dobrý den, dle našich záznamů jste nám volal docela dlouho po naší otevírací době, proto Vám telefon nikdo nezvedal, jelikož nikdo už v kanceláři nebyl. E-mail jsme bohužel neobdrželi vůbec žádný. Další možností je využití naší samoobsluhy, kterou jste také nevyužil. Pakliže máte s objednávkou problém, reklamace řešíme zásadně po e-mailu. Poprosíme Vás o zaslání fotografií. Rovněž Vás požádáme o zaslání přesného modelu Vašeho telefonu, abychom mohli vyloučit, že jste si objednal špatný model. U Vašeho modelu telefonu se to bohužel stává často. Tým Bewear

Dobrý den, mrzí nás, že Vám nefunguje dotyk, nemělo by to dělat problém. Zkuste prosím zvýšit citlivost doteku v nastavení. Je problém i se čtečkou otisků? Napište nám případně do e-mailu podrobnosti a rádi to s Vámi vyřešíme. Tým Bewear